Fleksible konfliktfaglige konsulentydelser

Alle konflikter kan løses - også de uløselige

Vi tager ansvar for vores opgaver og når i mål – også der hvor det er svært, hvor alt ellers synes afprøvet.

Forløb for Ledere & Medarbejdere

Fleksible konfliktfaglige konsulentydelser

For Ledere

Som leder står du i et krydsfelt mellem bestyrelse, medarbejdere og bundlinjen.

For Medarbejdere

Styrk trivsel, sammenhold og psykisk robusthed på din arbejdsplads.

Akut indsats inden for 24 til 72 timer

Akut hjælp

Når udfordringer er ved at udvikle sig til kriser, eller er blevet til kriser, er der behov for hurtig og kompetent hjælp. Vi kan hjælpe dig og din organisation, når der opstår kritiske situationer eller kriser vedrørende samarbejdet, trivslen og det psykiske arbejdsmiljø.

Vi tager jeres behov for hurtig handling alvorligt

Viden & værktøjer

Psykisk arbejdsmiljø

Uanset om der er tale om kollegakonflikter, konflikter med borgere eller utilfredshed med ledelse eller organisation, er det afgørende at finde ud af, hvad der er mere vigtigt end andet, hvad der er “gammelt stof”, hvad der er “historier”, og hvad der er reelt – og hvad der konstruktivt kan gøres ved det i den givne kontekst.

Vi finder ofte oversete sammenhænge og nye veje for at løse udfordringer

Find det rette kursus

Kurser & uddannelser

Medarbejdere

Kursus i telefonisk konflikthåndtering

For at yde en god service over telefonen og skabe en god oplevelse for både dig selv og for borgeren, så har du brug for at have en god forståelse for adfærds- og reaktionsmønstre, ligesom du skal være skarp til samtalestyring og til konstruktiv håndtering af konflikter og udfordringer.

Uddannelse

Uddannelse i konfliktledelse & kulturforandring

Alle organisationer har en kerneopgave, og både ledelse og medarbejdere er sat i verden for at understøtte kerneopgaven i den organisation, man arbejder i – så længe man arbejder der. I en travl, kompleks og foranderlig hverdag, hvor samarbejde mellem forskellige fagkulturer, personligheder, interne og eksterne snitflader mm. , vil uenighed og konflikter være uundgåelige og kan, hvis de håndteres rigtigt, være medvirkende til løbende og konstruktiv udvikling af relationer og samarbejde.

Ledelse

Konfliktforebyggelse og konflikthåndtering for ledere & ledelsesgrupper

Fælles sprog, metoder og redskaber kan både gøre ledelsessamarbejdet mere gnidningsfrit og øge ledelsens evne til at understøtte, koordinere og implementere adfærd og kommunikation, der understøtter trivsel, psykologisk tryghed og konstruktiv konflikthåndtering i organisation og medarbejdergruppe.

Ledelse

Forebyggelse & håndtering af konflikter mellem ledelse og medarbejdere

Det kan være svært som personaleleder at håndtere, når der opstår udfordringer eller deciderede konflikter i relationen mellem leder og hele eller dele af medarbejdergruppen. Det kan også være svært at få reel hjælp til at få succes med reetablering eller etablering af følgeskab fra sine ledelseskolleger, fordi de ikke er til stede der, hvor “slaget udkæmpes”, og de er måske selv en del af den tilgang eller tænkning, der har ført til, at udfordringerne er eskaleret.

Ledelse

Forebyggelse & håndtering af konflikter i medarbejdergruppen

Det kan nogle gange være svært for nærmeste personaleleder helt at gennemskue, hvad vedblivende kollegakonflikter reelt handler om, og ikke mindst hvad du som leder kan gøre, der bedst understøtter en reel løsning af problemet.

Medarbejdere

Konfliktforebyggelse og konflikthåndtering for frontlinjemedarbejdere

Få konkrete konfliktfaglige redskaber, der gør dig og dine kollegaer i stand til at afværge og håndtere konflikter på en konstruktiv og sikker måde. Vi skræddersyer et kursus efter jeres ønsker og specifikke behov.

Medarbejdere

Kollegial konfliktforebyggelse og konflikthåndtering

Har I brug for værktøjer til at styrke trivsel, sammenhold og psykologisk tryghed på jeres arbejdsplads – eller har I brug for hjælp til særlige arbejdsmiljøudfordringer? Så kan vi hjælpe jer med stærke metoder og tilgange til at få løst konflikter konstruktivt, sikre et sundt psykisk arbejdsmiljø og fremme medarbejdertrivslen.